Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Identité de l'entreprise :
YASK DISTRIBUTION
200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris, France
Numéro d'organisation (RCS) : 494 830 789 RCS Bobigny

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services proposés sont ceux figurant sur le site yakhamassage.fr. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée fournie par le fournisseur, ainsi que de photographies fidèles mais non contractuelles (variations possibles des couleurs).

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC et incluent la TVA applicable au jour de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais seuls les prix affichés lors de la commande sont applicables. La livraison est offerte en France métropolitaine et en Suisse. Pour les autres destinations, les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Aire géographique

La vente en ligne est destinée aux clients résidant en France métropolitaine et espace Schengen et sont desservis par le transporteur DPD (groupe La Poste), dans les DOM-TOM, en Suisse et dans les pays desservis par Chronopost et Planzer.

Commande

Le client doit renseigner ses coordonnées complètes, valider sa commande après vérification, procéder au paiement et confirmer sa commande. La confirmation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à la loi, tout consommateur ayant commandé sur yakhamassage.fr dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Le client doit informer YASK DISTRIBUTION par écrit à l'adresse infos@yakhamassage.fr, puis renvoyer le produit complet, dans son état d'origine et son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Une déduction proportionnelle à la dépréciation du produit pourra être appliquée en cas de manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature et le fonctionnement du bien.

Modalités de paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via carte bancaire (système sécurisé SSL), PayPal, Apple Pay, Klarna (paiement en 3 fois), règlement en 4 fois par chèque ou virement SEPA. Le débit est effectué uniquement au moment de l'expédition.

Livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine et en Suisse. Toute commande validée avant midi est confiée le jour même à notre transporteur. La livraison est assurée par DPD, Chronopost ou Planzer selon le pays de destination, à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. En cas de dommages durant le transport, le client doit impérativement émettre des réserves précises sur le bordereau de livraison et contacter immédiatement le vendeur. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et être remboursé.

Origine des produits

Les produits vendus ne sont pas fabriqués par YASK DISTRIBUTION. Ils proviennent exclusivement de fournisseurs sélectionnés par YASK DISTRIBUTION, avec stockage et expédition depuis l'entrepôt de YASK DISTRIBUTION. YASK DISTRIBUTION ne pratique pas de dropshipping.

Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans, ainsi que des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de non-conformité, les produits seront réparés, échangés ou remboursés selon la réglementation applicable. Le service après-vente est assuré en France.

YASK DISTRIBUTION décline toute responsabilité pour les dommages indirects liés à l'utilisation d'internet (pertes de données, intrusions, virus, interruptions).

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant leurs données personnelles. Ces demandes peuvent être adressées à infos@yakhamassage.fr.

Archivage – Preuve

Les commandes et factures sont archivées conformément à la législation en vigueur.

Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Contact

Pour toute question, contactez :
YASK DISTRIBUTION, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Email : infos@yakhamassage.fr